Conditions Générales de Vente

Applicables au 1^er mai 2024.

A défaut de la signature de ce document, les CGV ci-après s’appliquent de plein droit dès lors que le client a convenu d’un rendez-vous avec Morgane Pochard de Pattes-Complices.

Article 1

Le présent contrat a pour objectif de déterminer les droits et obligations de Morgane Pochard que l’on appellera le Vendeur et de la personne physique ou morale bénéficiant des services que l’on appellera le Client.

En réglant la prestation, le Client déclare accepter sans réserve les termes de celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente. Ces dernières prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le Vendeur. Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier ses conditions générales de vente à tout moment sans préavis : les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de règlement par le Client.

Les CGV sont mises à disposition du Client sur le site web de l’entreprise : pattes-complices.fr

Article 2

Les règlements possibles sont en espèces, par virement ou par chèque.

Le règlement par virement ou chèque pour les forfaits est accepté en plusieurs fois (max 3 fois). L’ensemble des chèques sera perçu par Morgane Pochard lors de la première séance et seront encaissés aux dates décidées avec le client.

Article 3

Les forfaits ne sont pas remboursables sauf en cas de maladie ou de décès du chien empêchant la poursuite des cours.  

Les forfaits seront valables 1 an à compté de la date du premier cours du forfait utilisé.

Article 4

Morgane Pochard s’engage à mettre tout en œuvre pour apporter son savoir et ses compétences dans les activités canines proposées.

Morgane Pochard intervient systématiquement dans le plus grand respect du chien et de l’humain, ne mettant jamais en œuvre ce qui a trait à l’ordre du coercitif, que ce soit dans les outils utilisés, dans son savoir-faire et dans son savoir-être. L’approche des cours et stages se fera de la manière la plus bienveillante et positive pour le chien comme son gardien.

Article 5

Le client s’engage à appliquer les conseils dispensés par Morgane Pochard lors des séances. Le client s’engage à faire travailler son chien toutes les semaines de manière régulières en dehors des cours.

Dans ces conditions Morgane Pochard ne saurait en aucun cas être considérée comme responsable des incidents ou des accidents survenant au cours ou postérieurement des séances données.

Article 6 

Aucune prestation ne pourra être annulée pour des raisons météorologiques à l’initiative des participants. C’est uniquement Morgane Pochard qui pourra juger si les séances doivent être annulé en cas de mauvaises conditions climatiques ou par manque de participants.

Tout cours annulé moins de 48 heures à l’avance à l’initiative du client sans justificatif médical est due.

Article 7

Le client reste responsable de son chien à son domicile ou sur le terrain de Pattes-Complices. Il a une assurance civile en ce sens.